• Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи Покупателю, а после передачи товара надлежащего качества - в течение 7 (семи) дней.
• При этом возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства (товар не был в употреблении, в т.ч., отсутствуют следы стирки, дезодоранта, шерсти домашних животных, запах пота, затяжки, сохранены пломбы, фабричные ярлыки, этикетки, соблюдена целостность и комплектация фирменной упаковки), а также сохранены документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара, или другие доказательства приобретения товара у Продавца.
• Обращаем внимание, что в соответствии с п. 5 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года № 2463, не подлежат возврату товары надлежащего качества - швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).В частности, к товарам надлежащего качества, не подлежащим возврату, относятся швейные и трикотажные одежда и изделия, имеющие непосредственный контакт с кожей человека (изделия первого слоя), в т.ч. пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, бюстгалтеры, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты, корсетные изделия (корсеты), боди, носки, колготы, гетры, чулки и получулки, а также аналогичные им одежда и изделия, предназначенные для ношения как изделие первого слоя (например, платья, предназначенные для носки без нижнего белья).
• Возврат товара надлежащего качества осуществляется в следующем порядке:

- Покупатель в телефонном режиме сообщает менеджеру Продавца о своем желании осуществить возврат товара надлежащего качества;

- Покупатель составляет заявление на осуществление возврата товара надлежащего качества и прикладывает к нему документ, подтверждающий оплату товара;

- Покупатель складывает товар и документы в фирменную упаковку, соблюдая целостность и комплектацию, и затем направляет их по адресу Продавца;

- после получения товара и документов Продавец осуществляет проверку соблюдения условий возврата товара надлежащего качества и, в случае их соблюдения, обязуется возвратить Покупателю денежную сумму, уплаченную Покупателем за товар, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня поступления Продавцу возвращенного товара и документов.

Продавец оставляет за собой право отказать в возврате Товара, если Товар не соответствует условиям возврата товаров надлежащего качества.

Расходы на доставку возвращенного Товара надлежащего качества от Покупателя к Продавцу несет Покупатель.

Гарантийный срок на товар не устанавливается. В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, требования Покупателя, предусмотренные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-1, рассматриваются Продавцом в индивидуальном порядке.

• Делая заказ на Сайте и оплачивая Товар Покупатель подтверждает, что дает согласие с условиями возврата товара, изложенными в Оферте.